Chính sách
Hồ sơ của bạn, do bạn làm chủ
Gửi CV là gửi một phần câu chuyện của bạn. Trang này nói rõ Nhà An thu thập gì khi bạn ứng tuyển, dùng vào việc gì, giữ bao lâu và cách yêu cầu xóa.

Tóm tắt
Bốn điều bạn nên biết trước
Khi bạn ứng tuyển qua biểu mẫu website, email hoặc Zalo, Nhà An chỉ xin những thông tin thật sự cần để liên hệ và đánh giá sự phù hợp.
Nhà An xử lý thông tin cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (có hiệu lực từ 01/01/2026) và các văn bản hướng dẫn thi hành.
- Chỉ dùng hồ sơ cho việc tuyển dụng tại Nhà An
- Không bán, không trao đổi hồ sơ với bên quảng cáo
- Lưu tối đa 12 tháng, hoặc xóa sớm khi bạn yêu cầu
- Bạn được xem, sửa, xóa và rút lại sự đồng ý

Thu thập
Nhà An thu thập gì khi bạn ứng tuyển
Danh sách này khớp với biểu mẫu ứng tuyển trên website. Gửi qua email hoặc Zalo, bạn chỉ cần nêu các mục tương tự, không cần thêm giấy tờ nào.
| Thông tin | Dùng để | Ghi chú |
|---|---|---|
| Họ và tên | Xưng hô và quản lý hồ sơ | Bắt buộc |
| Số điện thoại hoặc Zalo | Hẹn lịch trao đổi và báo kết quả | Bắt buộc |
| Vị trí và chi nhánh | Chuyển hồ sơ đến đúng người phụ trách | Chọn trong biểu mẫu |
| Năm sinh, khu vực, ca có thể làm | Biết độ tuổi, khu vực gần chi nhánh nào và ca bạn rảnh để xếp ca | Bắt buộc, ghi ngắn gọn |
| CV (PDF, DOC, DOCX hoặc ảnh, tối đa 3 MB) | Hiểu thêm về bạn và định hướng đào tạo | Không bắt buộc, chưa có kinh nghiệm vẫn ứng tuyển được |
Cách Nhà An xử lý
Điều Nhà An làm và không làm
Nhà An sẽ
- Chỉ để người phụ trách tuyển dụng và quản lý chi nhánh liên quan xem hồ sơ
- Liên hệ bạn qua đúng kênh bạn để lại
- Báo cho bạn biết khi hồ sơ được chuyển sang chi nhánh hoặc vị trí khác
- Xóa hồ sơ khi hết thời gian lưu hoặc khi bạn yêu cầu
Nhà An sẽ không
- Bán hay chia sẻ hồ sơ cho bên quảng cáo
- Đăng thông tin ứng viên lên mạng xã hội hay website
- Gọi hoặc nhắn tin ngoài mục đích tuyển dụng
- Yêu cầu bạn đóng bất kỳ khoản phí nào để được xét hồ sơ
Bạn nên lưu ý
- Không cần ghi số căn cước, tình trạng sức khỏe hay tôn giáo vào CV
- Nếu chưa đủ 18 tuổi, hãy trao đổi với cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi gửi hồ sơ
- Chỉ nộp thông tin của chính bạn hoặc của người đã đồng ý cho bạn giới thiệu
Thời gian lưu
Hồ sơ được giữ tối đa 12 tháng
Nếu lần này chưa có vị trí phù hợp, Nhà An có thể giữ hồ sơ tối đa 12 tháng để liên hệ khi có ca hoặc vị trí mới, nhất là trong giai đoạn các chi nhánh chuẩn bị khai trương.
Hết thời hạn, hoặc ngay khi bạn yêu cầu xóa, Nhà An sẽ xóa hồ sơ khỏi nơi lưu, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu khác. Nếu bạn trở thành nhân viên, thông tin chuyển sang hồ sơ nhân sự với quy định lao động riêng và bạn sẽ được thông báo rõ.

Quyền của bạn
Bạn có những quyền gì
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chủ thể dữ liệu có nhiều quyền với thông tin của mình. Với hồ sơ ứng tuyển, bạn có thể:
Biết và truy cập
- Được biết Nhà An đang giữ những thông tin nào của bạn
- Xem lại và nhận bản sao thông tin đó
Sửa và xóa
- Yêu cầu chỉnh sửa khi thông tin chưa đúng
- Yêu cầu xóa hồ sơ bất cứ lúc nào
- Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó
Hạn chế và phản hồi
- Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin
- Khiếu nại với Nhà An hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu thấy thông tin bị dùng sai mục đích
Hỏi nhanh về hồ sơ ứng viên
Tôi muốn xóa hồ sơ đã gửi thì làm thế nào?
Nhắn Zalo 0865 920 041 hoặc gửi email contact@tiemnhaan.com, nêu họ tên và vị trí đã ứng tuyển. Nhà An xác nhận danh tính, xóa hồ sơ rồi báo lại cho bạn.
Hồ sơ của tôi có bị gửi cho chi nhánh khác không?
Chỉ khi chi nhánh bạn chọn chưa cần người, hoặc bạn đồng ý để Nhà An cân nhắc vị trí khác. Nhà An sẽ báo cho bạn.
Tôi nghĩ thông tin của mình bị dùng sai thì sao?
Bạn hãy liên hệ ngay qua email hoặc Zalo ở trên. Nhà An sẽ kiểm tra, phản hồi và khắc phục sớm nhất có thể. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Cập nhật lần cuối: 07/11/2026. Chính sách có thể được điều chỉnh khi Nhà An khai trương các chi nhánh; phiên bản mới nhất luôn nằm ở trang này.
Sẵn sàng gia nhập Nhà An?
Hồ sơ của bạn được đối xử cẩn thận như một ly trà vừa pha. Xem vị trí đang mở hoặc hỏi thêm về dữ liệu cá nhân.


