Làm việc ở quán: những phép lịch sự nhỏ ai cũng nên biết

Mang laptop ra quán làm việc đã thành thói quen của nhiều người trẻ: đổi không khí, có chút âm thanh nền, và ly trà thì luôn ở trong tầm tay. Nhưng quán là không gian chung, nên một vài cử chỉ tinh tế sẽ giúp bạn làm việc thoải mái mà người bên cạnh cũng không bị ảnh hưởng. Đó cũng chính là cách để những nơi như thế này luôn đón được nhiều người ghé thăm.

Ngồi lâu thì gọi món đều đặn

Quán sống nhờ khách gọi món, và chỗ ngồi là phần quán dành ra cho bạn. Một quy tắc dễ nhớ là gọi món tương ứng với thời gian bạn ngồi. Ngồi một hai tiếng thì một ly nước là hợp lý, ngồi nửa ngày thì nên gọi thêm một lượt đồ uống hoặc một bữa ăn nhẹ. Đây là gợi ý chung, mỗi quán có thể có quy định riêng nên bạn cứ hỏi nhân viên nếu chưa chắc.

• Gọi món ngay khi ngồi xuống, đừng để nhân viên phải quay lại hỏi nhiều lần.
• Gọi thêm theo từng đợt, ví dụ nước buổi sáng và một món ăn vào giờ trưa, thay vì ngồi hết buổi với một ly đã cạn từ lâu.
• Đến giờ ăn mà quán có món chay hay bánh nhẹ, hãy ăn ngay tại bàn thay vì mang đồ ăn từ ngoài vào, trừ khi quán cho phép rõ ràng.
• Nếu cần ngồi rất lâu, bạn có thể hỏi nhân viên xem khu nào phù hợp. Một số quán có khu dành riêng cho người làm việc.

Điều này không phải chuyện tính toán từng đồng, mà là sự công bằng với những người cũng đang chờ một chỗ ngồi.

Họp online: đeo tai nghe và chọn chỗ hợp lý

Một cuộc họp video giữa quán có thể làm phiền cả dãy bàn nếu loa ngoài vang lên. Vài thói quen nhỏ giúp bạn họp trơn tru mà không ảnh hưởng ai.

1. Luôn đeo tai nghe, và nếu có thể thì dùng loại có micro tốt để bạn không phải nói to.
2. Chọn bàn gần góc hoặc khu ít người qua lại, tránh ngồi giữa lối đi.
3. Báo trước với người họp rằng bạn đang ở quán để họ thông cảm nếu có tiếng ồn.
4. Tắt micro khi không phát biểu, vừa đỡ ồn cho họ vừa đỡ ồn cho mình.
5. Với cuộc họp quan trọng hoặc kéo dài, hãy đặt một phòng riêng. Một số quán có phòng họp đặt theo giờ.

Nếu cuộc gọi bất ngờ đến, hãy ra ngoài cửa hoặc đến khu vực không có ai ngồi để nghe thay vì trả lời ngay tại chỗ.

Đọc thêmXem Nhà An dành cho người làm việc 24/7

Nói nhỏ ở khu yên lặng

Ở những khu dành cho người cần tập trung, tiếng nói chuyện rất dễ truyền đi vì mọi người đang im lặng. Giọng bình thường của bạn có thể bỗng trở nên rất to trong không gian đó.

• Trò chuyện thì thầm hoặc nhắn tin thay vì nói chuyện dài.
• Nhạc, video hay tiếng thông báo nên được tắt hoặc đặt chế độ im lặng.
• Muốn thảo luận nhóm thì chuyển sang khu bàn dài hoặc khu dành cho trò chuyện.
• Gõ phím và đặt ly xuống cũng là những âm thanh đáng để ý, hãy nhẹ tay.

Chỉ cần nhớ nguyên tắc đơn giản: ở khu yên lặng, ai cũng đến để tập trung, nên mình hãy là người giữ sự yên lặng đó.

Giữ chỗ và rời chỗ thế nào cho phải phép

Để laptop, áo khoác trên bàn rồi đi vắng cả tiếng là cách giữ chỗ khiến nhiều người khó chịu, và cũng không an toàn cho đồ đạc của bạn. Thay vào đó, bạn có thể làm theo những cách sau.

• Rời chỗ chừng mười đến mười lăm phút thì giữ chỗ là hợp lý (đây là gợi ý chung, không phải quy định), nhưng hãy mang theo đồ có giá trị như điện thoại, ví và laptop nếu có thể.
• Đi ăn trưa hoặc ra ngoài lâu hơn, hãy dọn bàn để người khác có thể ngồi.
• Không dùng một bàn lớn cho một mình khi quán đang đông, đặc biệt là bàn dài dành cho nhóm. Nếu có bàn nhỏ trống, hãy nhường bàn lớn cho nhóm đến sau.
• Khi quán đông hơn, bạn có thể chủ động đổi sang chỗ nhỏ hơn hoặc ngồi chung bàn dài nếu quán sắp xếp như vậy.

Chia sẻ ổ cắm và wifi

Ổ cắm là thứ ai cũng cần, và đôi khi không đủ cho mọi người. Một chút ý thức chung giúp mọi người cùng dùng được.

• Chỉ cắm những thiết bị bạn đang thật sự dùng, sạc xong thì rút.
• Nếu có ổ nhiều lỗ, hãy dùng vừa đủ và hỏi người bên cạnh trước khi cắm thêm.
• Mang sẵn dây sạc gọn và sạc đầy pin trước khi ra quán, vừa nhẹ nhàng vừa dễ ngồi chỗ nào cũng được.
• Với wifi, tránh tải những tệp quá lớn hoặc xem video độ phân giải cao trong giờ đông khách, vì băng thông dùng chung có thể bị chậm.
• Không kéo dây dài ngang lối đi, tránh người khác vấp ngã.

Dọn bàn gọn trước khi đi

Cử chỉ nhỏ cuối cùng nhưng để lại ấn tượng rất lớn: trả lại bàn gọn gàng. Quán có nhân viên dọn dẹp, nhưng bạn không cần để lại cả bàn bừa bộn cho họ.

1. Gom giấy ăn, vỏ bánh, ống hút vào một chỗ hoặc bỏ vào thùng rác nếu có.
2. Đưa ly, đĩa về quầy nếu quán có khu trả đồ, hoặc xếp gọn ở mép bàn.
3. Lau những giọt nước hoặc vụn bánh nếu bạn làm đổ.
4. Kéo ghế vào, nhặt lại dây sạc và đồ cá nhân, kiểm tra kỹ trước khi đi.
5. Nếu có nhân viên, nói một lời cảm ơn. Câu nói ấy ấm áp hơn bạn nghĩ.

Ở Nhà An: không gian chung, quy tắc giờ yên lặng

Khi khai trương, các chi nhánh Nhà An sẽ mở cửa 24/7, nên có thể nhiều bạn ở lại làm việc khá lâu, nhất là về khuya. Để ai cũng thoải mái, mỗi chi nhánh dự kiến chia thành bốn khu với tính cách riêng: Phòng Họp Hanh Thông dành cho cuộc họp có thể nói to, Sân Rôm Rả cho nhóm bạn trò chuyện, Góc Ấm Nhà An để thư giãn và Phòng Chạy Deadline là khu yên lặng với quy tắc giờ yên lặng. Bàn ở khu Deadline có vách ngăn, đèn bàn, ổ cắm và cổng sạc từng chỗ, cùng wifi riêng cho khu, nên bạn đỡ phải loay hoay tìm ổ cắm. Bạn có thể quét mã gọi món ngay tại bàn, nên ngồi lâu vẫn dễ gọi thêm mà không phải rời chỗ. Nếu cùng nhóm đến bàn trò chuyện, Sân Rôm Rả có bàn dài cho tám đến mười hai người.

Nếu bạn có cuộc họp quan trọng, đặt Phòng Họp Hanh Thông theo giờ là cách gọn nhất, vì đó là phòng kính, có màn hình HDMI và bảng trắng. Bạn có thể xem thêm cách chia các khu để chọn chỗ ngồi hợp với việc sắp làm.

Đọc thêmXem 4 khu ở Nhà An và quy tắc giờ yên lặng

làm việc ở quánphép lịch sựquán cà phêlàm việc từ xaứng xử